ตอนนี้ WhatsApp ได้เพิ่มฟีเจอร์หารายชื่อธุรกิจแล้ว ซึ่งฟีเจอร์นี้มีชื่อว่า Business Directory ในตอนนี้ได้เปิดให้บริการในประเทศเม็กซิโก อินโดนีเซีย บราซิล สหราชอาณาจักร และโคลัมเบีย เป็นประเทศนำร่องไปก่อน ผู้ใช้สามารถหาธุรกิจที่ตนเองสนใจได้ โดยทาง WhatsApp ได้แบ่งเป็นหมวดหมู่เพื่อที่จะได้หาได้ง่ายยิ่งขึ้นนั่นเอง และบราซิล สามารถค้นหาธุรกิจเล็ก ๆ ได้ และในตอนนี้ WhatsApp ก็กำลังทดสอบระบบ Secure Payment เพื่อที่จะได้ครบวงจรมากยิ่งขึ้น แต่ทั้งนี้ก็ต้องรอการอนุมัติจากธนาคารกลางประเทศบราซิลอีกที

หลาย ๆ คนก็มองว่านี่ก็เป็นอีกขั้นของ WhatsApp ที่จะขยายตัวและทำอะไรได้มากยิ่งขึ้น เมื่อโลกเปลี่ยนอะไร ๆ ก็ต้องเปลี่ยนไปตามเวลา และก็มีคนคาดการว่าในอนาคตนั้น WhatsApp จะมีฟีเจอร์ใหม่ ๆ เกิดขึ้นอีกและใช้ได้ในทั่วโลก จะเป็นยังไงนั้นก็ต้องรอดูกันต่อไปแต่ก็รับรองได้เลยว่าจะมีการพัฒนาอย่างต่อเนื่องย่างแน่นอน